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客服

公司行业:
长沙批发/零售(超市/百货/连锁)招聘
公司规模:
50-99人
公司所在地:
长沙(进入长沙招聘网
公司性质:
其他
去源网站投递

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职位编号:87639328 职位描述 (长沙客服招聘 )
职位描述/要求:

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:1、朝九晚六,周末双休,法定节假日全休;2、传统节日如中秋节、端午节、生日等,公司将给员工派发节日礼品或奖金等等。

其他待遇:

五险一金、带薪年假、年终奖

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职位类别:
话务员/热线咨询投诉
更新日期:
2018/9/5
职位性质:
全职
工作地点:
长沙-岳麓区
学历要求:
大专及以上
招聘人数:
2人
最低工作年限:
1年以下
月薪范围:
3000-4499元/月
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长沙维泰包装技术有限公司联系方式:

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长沙维泰包装技术有限公司简介

长沙维泰包装技术有限公司2014年12月12日成立,是一家集包装和包装技术研发、生产、销售、服务为一体的民营高新企业。 公司秉承求真务实、爱岗敬业、群策群力、创造改变的理念,努力成为包装技术的思考者和探索者。

通过维泰的努力和不断创新,我们在研发,生产,销售,采购和客户服务等方面的全球网络实现了质的飞越,快速发展的坚实后盾就是我们永不妥协的维泰标准和先进技术。

公司地址:长沙县星沙街道天华路


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联系人:李经理
联系电话:0731-59002743 15677174772
公司地址:长沙县星沙街道天华路
Email:872256196@qq.com